MyHelper

Cari pendamping untuk orang tua atau keluarga yang sedang sakit.

Pendamping membantu keseharian di rumah: mandi, makan, ke toilet, pindah dari kasur ke kursi roda, dan ingat jadwal minum obat. Ceritakan kondisinya di aplikasi, interview calon pendamping lewat video call, lalu putuskan sendiri.

Cari pendampingTanya via WhatsApp
  • Interview sebelum mulai
  • Seluruh Indonesia
  • Garansi ganti helper 1x dalam 6 bulan
Pendamping berseragam MyHelper menyerahkan secangkir teh kepada seorang nenek di sofa ruang keluarga.

Yang dikerjakan pendamping

Kebersihan diri

Memandikan, membantu ke toilet atau mengganti popok dewasa, dan menjaga pakaian serta tempat tidur tetap bersih.

Makan dan jadwal obat

Menyiapkan makanan, menyuapi kalau perlu, dan mengingatkan jam minum obat sesuai jadwal dari keluarga.

Bergerak dengan aman

Membantu pindah dari kasur ke kursi roda, menemani jalan, dan latihan ringan.

Menemani dan memperhatikan

Teman mengobrol, ikut kontrol ke dokter, berjaga malam kalau disepakati, dan memberi tahu keluarga saat kondisinya terlihat memburuk.

Langsung buat akun

Untuk keluarga yang merawat di rumah

Yang mendaftar adalah anggota keluarga terdekat: anak, pasangan, cucu, atau saudara. Orang yang didampingi tidak perlu punya akun. Usia, cara bergerak, dan kondisinya kamu isi di permintaan, dan data kesehatan hanya disimpan kalau kamu setuju.

Yang tidak dikerjakan pendamping

Pendamping membantu keseharian, bukan tindakan medis. Lima hal ini tetap dikerjakan tenaga kesehatan:

  • Menyuntik
  • Merawat luka
  • Memasang atau mengurus kateter
  • Memasang atau mengurus selang makan (NGT)
  • Memberi obat lewat infus

Batas ini juga tertulis di kesepakatan kerja, jadi kamu dan pendamping memegang aturan yang sama.

Biaya MyHelper

Biaya buka chat

Rp250.000

Sekali bayar per permintaan, untuk interview sampai 3 kandidat.

  • Satu biaya buka chat per permintaan, dibayar sekali di awal untuk mulai interview.
  • Berlaku untuk interview sampai 3 kandidat, dan ganti kandidat tanpa biaya tambahan.
  • Tidak ada biaya lain setelah cocok.
  • Nominal pastinya ditampilkan jelas di aplikasi sebelum kamu membayar; kode promo yang valid bisa mengurangi biayanya.

Garansi 6 bulan: kalau belum ada yang cocok, kamu bisa interview kandidat lain (sampai 6 interview dengan sekali bayar). Kalau helper yang kamu pilih kurang pas setelah mulai kerja, ada 1x ganti helper gratis dalam 6 bulan pertama.

Cari pendampingTanya via WhatsApp

Prosesnya singkat

  1. 1

    Ceritakan kebutuhan

    Buat permintaan di aplikasi: area, jadwal, dan jenis bantuan. Calon helper yang tersedia dan identitasnya sudah dicek muncul di aplikasi, dan melihatnya gratis.

  2. 2

    Interview lewat video call

    Pilih sampai 3 calon helper, lalu bayar sekali untuk buka chat. Dari chat, atur interview lewat video call. Belum cocok? Ganti calon helper tanpa biaya.

  3. 3

    Booking & mulai kerja

    Sepakati jadwal, tugas, dan gaji dengan calon helper pilihanmu, lalu helper mulai bekerja.

Interview dulu sebelum mulai. Tanyakan pengalaman mendampingi lansia, cara membantu pindah dari kasur, dan apa yang dia lakukan kalau kondisi memburuk. Aplikasi menyiapkan daftar pertanyaannya untukmu.

Biayanya dijelaskan sebelum kamu membayar. Keputusan tetap di tanganmu setelah interview.

Langsung buat akun

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah pendamping sama dengan tenaga kesehatan?
Tidak. Pendamping membantu keseharian dan menemani. Menyuntik, merawat luka, kateter, selang makan (NGT), dan obat lewat infus tetap dikerjakan tenaga kesehatan.
Berapa biayanya?
Sama dengan ART dan babysitter: satu kali biaya buka chat, dibayar sebelum interview. Tidak ada biaya lain. Setelah kesepakatan kerja dengan pendamping final, biaya ini tidak dikembalikan. Gaji pendamping kamu sepakati langsung dengan pendampingnya.
Bagaimana kalau pendampingnya tidak cocok?
Kalau belum ada yang cocok saat interview, kamu bisa interview kandidat lain, sampai 6 interview dengan sekali bayar. Setelah pendamping mulai bekerja, ada 1x ganti pendamping gratis dalam 6 bulan pertama.
Bagaimana kalau yang didampingi masuk rumah sakit?
Kamu bisa menjeda masa garansi di aplikasi selama dia dirawat, paling lama 30 hari secara total. Gaji pendamping selama masa itu mengikuti kesepakatan kamu dengan pendamping.
Bagaimana kalau yang didampingi meninggal dunia?
Kami turut berduka. Kamu bisa mengakhiri kerja di aplikasi, dan hari terakhirnya boleh hari ini. Kalau hari terakhirnya kurang dari 1 bulan dari hari kamu mengakhiri, kamu tetap membayar gaji pendamping sampai 30 hari masa pemberitahuan, kecuali kalian sepakat lain secara tertulis. Sisa garansi bisa dipakai anggota keluarga lain, dan tim MyHelper mengirimkan kodenya.
Siapa yang bisa melihat data kesehatannya?
Tim MyHelper bisa melihat semuanya. Calon pendamping yang kamu ajak interview melihat ringkasan: kelompok usia, cara bergerak, dan daftar kondisi kesehatan, tanpa catatan kesehatan dan berat badan. Detail lengkap terbuka untuk pendamping yang kamu pilih setelah kesepakatan kerja final, selama ia bekerja denganmu. Kalau permintaan dibatalkan sebelum kesepakatan final, data ini ikut dihapus.

Panduan untuk keluarga

Tulisan praktis untuk membantu kamu memilih, mewawancarai, dan bekerja sama dengan helper.

Gaji & Kontrak

Gaji ART dan babysitter di Jabodetabek

Kisaran gaji asisten rumah tangga dan babysitter per kota di Jabodetabek, faktor yang memengaruhinya, dan cara menyusun penawaran yang wajar.

4 menit baca
Butuh bantuan rumah? Lihat ARTSemua artikel